Este documento estabelece a Política de Privacidade ("Política de Privacidade") da Plataforma Digital denominada Infinity Search, definindo as normas relativas à coleta, finalidades, armazenamento, proteção e compartilhamento de todos os dados pessoais obtidos dos Usuários que utilizem quaisquer serviços oferecidos pela Plataforma Digital, desenvolvida pela INFINITY SEARCH TECNOLOGIA LTDA, com sede na Avenida Paulista, n° 1000, conjunto 900, Bairro Bela Vista, na cidade de São Paulo/SP.
A INFINITY SEARCH TECNOLOGIA LTDA reserva-se o direito de desenvolver novos produtos e funcionalidades que aprimorem a experiência de busca e navegação dos usuários, sempre em conformidade com os princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade e com a legislação vigente.
1.1. Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer as diretrizes e procedimentos adotados pela Infinity Search para a coleta, tratamento, armazenamento e proteção de dados pessoais dos usuários que utilizam nossa plataforma de busca e serviços correlatos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1.2. Ao utilizar os serviços da Infinity Search, o Usuário manifesta sua concordância com os termos desta Política de Privacidade, permitindo à Infinity Search a coleta e o tratamento de seus dados pessoais conforme as condições aqui estabelecidas.
2.1. Durante a utilização dos serviços oferecidos pela Infinity Search, por meio de cookies e tecnologias similares, inclusive de terceiros, serão coletadas e armazenadas informações que são recebidas de forma sincronizada e automática a cada interação do Usuário com a Plataforma, tais como: endereço IP, informações sobre interações com a Plataforma, termos de busca utilizados, navegador utilizado, UDID, histórico de navegação, dispositivos utilizados para acesso, geolocalização (quando permitida) e padrões de uso.
2.2. Estas informações são utilizadas para melhorar a experiência de busca, personalizar resultados, aprimorar algoritmos de relevância e garantir a segurança da plataforma. O Usuário pode, a qualquer momento, ajustar suas preferências de privacidade através das configurações disponíveis na Plataforma.
3.1. Para utilização de recursos avançados e personalizados, o Usuário poderá criar uma conta na Infinity Search. Para o cadastro, serão necessárias as seguintes informações, para fins de identificação e individualização dos Usuários na Plataforma: Usuario ou E-mail, Senha , o Usuário poderá fornecer informações adicionais para personalização da experiência, como preferências de pesquisa, áreas de interesse e idiomas de preferência.
3.2. O Usuário terá acesso a um painel de controle onde poderá visualizar, atualizar e gerenciar seus dados pessoais e preferências a qualquer momento, podendo solicitar a exclusão de sua conta quando desejar, observados os períodos de retenção necessários para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
3.3. As senhas de acesso são criptografadas e armazenadas de forma segura, não sendo possível sua visualização pelos administradores da plataforma.
4.1. A Infinity Search oferece serviços de pesquisa avançada que podem requerer processamento adicional de dados para entregar resultados mais precisos e contextualizados. Ao utilizar estas funcionalidades, o Usuário será solicitado a conceder consentimento específico para o tratamento dos dados necessários para a execução do serviço específico.
4.2. Dependendo do tipo de pesquisa avançada, podem ser solicitados ou processados automaticamente dados como:
4.3. Estes dados serão processados por algoritmos de inteligência artificial para oferecer resultados mais relevantes e precisos, podendo ser utilizados também para aprimorar constantemente os algoritmos de busca e recomendação da plataforma.
5.1. Em determinadas funcionalidades, a Plataforma permite que o Usuário insira informações relacionadas a terceiros, como compartilhamento de resultados de pesquisa, recomendações ou convites. Nestes casos, o Usuário declara possuir autorização dos titulares para o compartilhamento de tais informações e assume total responsabilidade pela obtenção do consentimento necessário.
5.2. A Infinity Search tratará as informações de terceiros com o mesmo nível de proteção aplicado aos dados do próprio Usuário, mas não se responsabiliza pela veracidade ou legitimidade das informações fornecidas pelo Usuário sobre terceiros.
6.1. A Infinity Search coleta e indexa dados de fontes publicamente disponíveis na internet, incluindo websites, repositórios públicos, bases de dados abertas, artigos, pesquisas acadêmicas e outras fontes digitais acessíveis ao público.
6.2. O processo de indexação e processamento de conteúdo respeita as diretrizes estabelecidas pelos proprietários dos sites (como robots.txt e meta tags) e as regulamentações aplicáveis sobre propriedade intelectual e direitos autorais.
6.3. A Infinity Search também poderá utilizar APIs de terceiros e serviços parceiros para complementar suas bases de dados e oferecer resultados mais abrangentes, sempre em conformidade com os termos de uso e privacidade das respectivas fontes.
7.1. A Infinity Search coleta e armazena diversos tipos de informações, conforme descrito anteriormente, com as seguintes finalidades principais:
7.2. Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Infinity Search está fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD, como consentimento, execução de contrato, interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
8.1. A Infinity Search utiliza os dados pessoais fornecidos pelos Usuários para garantir a execução adequada dos serviços contratados ou utilizados, incluindo: autenticação de identidade, personalização de interface, armazenamento de preferências de busca, histórico de pesquisas (quando permitido pelo usuário), e configurações personalizadas.
8.2. Os dados pessoais podem ser utilizados para processamento de pagamentos e faturamento quando o Usuário optar por planos premium ou recursos pagos oferecidos pela plataforma.
9.1. A Infinity Search observa rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil e internacionalmente, adotando os seguintes princípios:
10.1. As informações coletadas, processadas e armazenadas pela Infinity Search também se destinam a possibilitar a oferta de serviços personalizados e mais eficientes ao Usuário dentro da Plataforma.
10.2. A personalização inclui ajuste de resultados de busca com base em preferências, histórico (quando permitido), localização geográfica, idioma, dispositivo utilizado e outros fatores que possam aumentar a relevância e utilidade dos resultados apresentados.
10.3. O Usuário pode, a qualquer momento, ajustar suas preferências de personalização através do painel de controle disponível em sua conta, incluindo a opção de desativar determinados critérios de personalização.
11.1. A Infinity Search poderá utilizar os dados fornecidos pelo Usuário para envio de comunicações relacionadas ao serviço, incluindo:
11.2. As comunicações serão realizadas preferencialmente por e-mail ou por notificações dentro da plataforma, respeitando sempre as preferências de contato configuradas pelo Usuário.
12.1. Os dados fornecidos pelo Usuário poderão ser utilizados para apresentação de ofertas, novidades, ferramentas complementares e conteúdos possivelmente relevantes, sempre mediante consentimento prévio específico para esta finalidade.
12.2. A Infinity Search poderá exibir anúncios contextuais baseados nos termos de busca e interesses demonstrados pelo usuário, sem necessariamente vincular estes anúncios à identidade específica do Usuário.
12.3. O Usuário pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações de marketing através das configurações de privacidade em sua conta ou utilizando o link de cancelamento disponível nas próprias comunicações.
13.1. O processamento de dados relacionados ao uso da plataforma permite que a Infinity Search compreenda a maneira como os usuários interagem com os serviços, garantindo sua devida funcionalidade e evolução.
13.2. As informações de uso são fundamentais para a identificação de problemas e ameaças, monitoramento de performance e disponibilidade do sistema, além de serem utilizadas no combate a possíveis fraudes e atividades ilegais.
13.3. A Infinity Search emprega técnicas avançadas de análise comportamental para detectar padrões anômalos que possam indicar tentativas de uso malicioso ou não autorizado da plataforma.
14.1. O funcionamento adequado de alguns serviços oferecidos pela Infinity Search pode depender do compartilhamento de dados com terceiros, nas seguintes situações:
14.2. Em todas as situações de compartilhamento, a Infinity Search adotará medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais compartilhados.
15.1. A Infinity Search implementa robustas medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais para proteger as informações de seus Usuários, incluindo:
15.2. Apesar de todos os esforços e investimentos em segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. A Infinity Search se compromete a notificar os Usuários afetados e as autoridades competentes em caso de incidentes significativos que comprometam a segurança dos dados pessoais, conforme estabelecido pela legislação aplicável.
16.1. A Plataforma e os Serviços da Infinity Search podem conter links para produtos e serviços de parceiros, os quais possuem termos e políticas próprias. Esta Política se limita à Plataforma e aos Serviços oferecidos pela própria Infinity Search.
16.2. Embora a Infinity Search busque estabelecer parcerias apenas com empresas confiáveis e comprometidas com a proteção de dados, não nos responsabilizamos pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros.
16.3. Recomendamos que, antes de fornecer qualquer dado pessoal a sites ou serviços de terceiros, o Usuário consulte as respectivas políticas de privacidade para entender como seus dados serão tratados.
17.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou alterações na legislação aplicável.
17.2. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os Usuários através de um aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail, quando aplicável.
17.3. A continuidade da utilização dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá descontinuar o uso da plataforma e solicitar a exclusão de sua conta.
18.1. Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos seguintes canais:
18.2. As solicitações serão analisadas e respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme a complexidade da solicitação e os procedimentos necessários para atendê-la.
Cookies: Pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionalidades específicas e coleta de dados sobre a navegação.
Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No caso, a Infinity Search.
Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
UDID: Unique Device Identifier, código único que identifica um dispositivo específico.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).